Bonjour, je voudrais juste remercier M. Billy Zawahiri pour tout son travail acharné pour satisfaire mes besoins et c'est pour lui que je suis maintenant un client de Lexus et je pense que je serai pour toujours si tous vos vendeurs seraient comme Billy. J'étais vraiment heureux avec son approche amicale, son cadeau de livraison pour notre bébé, pour sa disponibilité tout le temps j'avais besoin d'une réponse et bien sûr pour être honnête depuis le début. Je voulais juste prendre le temps de le remercier et j'espère que nous continuerons ainsi. Merci Billy et à bientôt dans 2 ans. Bassel
1er service:
J'étais satisfait du service et je donnerais un 10/10. J'aime l'expertise et la courtoisie de votre personnel. J'ai même été surpris quand je suis retourné à la voiture ils n'ont même pas perdu mon temps pour vérifier les dommages sur la voiture et j'ai aimé la réponse quand j'ai demandé "nous faisons confiance à nos clients". Avec Audi, j'avais l'habitude d'attendre 10 minutes pour vérifier la voiture. J'aime jusqu'ici les suivis que vous faites, les rappels par e-mail pour les rendez-vous, l'accès en ligne, la communication facile, le lavage de voiture que vous avez fait avant de livrer ma voiture et vous êtes à peu près toujours disponible pour répondre à votre client.
Continuez à bien travailler et merci encore. J'espère continuer comme ça avec vous.
